معرفی کتاب
بحران مالی جهانی سالهای ۲۰۰۷ تا ۲۰۰۹ ضربهای جدی به نظام مالی سنتی وارد کرد؛ بسیاری از مؤسسات مالی بزرگ با زیانهای سنگین مواجه شدند، شماری از بانکها ورشکسته شدند و اعتماد عمومی به ساختارهای مرسوم بانکداری کاهش یافت. این بحران همزمان با ظهور بیتکوین رخ داد و بسیاری آن را واکنشی به ضعفهای نظام مالی موجود دانستند، اما در کنار ارزهای دیجیتال، ظهور فینتکها نیز نقشی مهم در تغییر مسیر صنعت مالی ایفا کرد.
آن بودِن، مدیر بانکی باسابقهای بود که پس از تجربه این بحران و مشاهده محدودیتهای بانکداری سنتی، تصمیم گرفت مسیر متفاوتی را آغاز کند. او پس از سالها فعالیت مدیریتی در بانکهایی مانند لویدز، رویال بانک اسکاتلند و ایبیان آمرو، از جایگاه خود کنارهگیری کرد تا بانکی بسازد که بر پایه فناوری، تجربه بهتر مشتری و مدل جدیدی از بانکداری شکل گرفته باشد.
تصمیم یک مدیر ارشد بانکی در میانه دهه ششم زندگی برای ترک موقعیت تثبیتشده، فروش خانه و سرمایهگذاری تمام توان خود روی راهاندازی یک بانک جدید، در نگاه نخست بیشتر شبیه یک ریسک بزرگ بود. اما همین تصمیم، به آغاز داستان یکی از نخستین و موفقترین نئوبانکهای جهان تبدیل شد.
کتاب «نئوبانک؛ استارلینگ چطور صنعت بانکداری را متحول کرد» روایت شکلگیری بانک استارلینگ، یکی از نخستین بانکهای دیجیتال بریتانیاست؛ بانکی که آن بودن در سال ۲۰۱۷ بنیان گذاشت و تلاش کرد با حذف پیچیدگیهای بانکداری سنتی، تجربهای متفاوت از خدمات مالی ارائه دهد. بودن در این کتاب از مسیر دشوار ساختن یک بانک از صفر، چالشهای پیشرو، مقاومتها و موانعی که در مسیر کارآفرینی تجربه کرده و در نهایت موفقیت استارلینگ سخن میگوید.
این کتاب تنها روایت تولد یک نئوبانک نیست؛ بلکه داستان تغییر نگرش به بانکداری در عصر دیجیتال است و نشان میدهد چگونه فناوری میتواند ساختارهای قدیمی صنعت مالی را به چالش بکشد و مدلهای تازهای از ارائه خدمات بانکی ایجاد کند.