کتاب «خداحافظ بانک‌ها؟» نوشته جیمز هیکاک و شین ریچموند، کتابی کوتاه اما فشرده درباره تحول صنعت بانکداری در عصر فین‌تک است. اگر فرصت مطالعه کتاب‌های قطور درباره فناوری‌های مالی و آینده بانکداری را ندارید، این کتاب ۱۰۰ صفحه‌ای می‌تواند تصویری جامع از مهم‌ترین تغییراتی که بانک‌ها با آن روبه‌رو هستند، ارائه دهد.
این کتاب نمونه‌ای از آثاری است که با وجود حجم کم، مفاهیم مهمی را به‌شکلی ساده و کاربردی مطرح می‌کند. «خداحافظ بانک‌ها؟» توضیح می‌دهد که چگونه استارت‌آپ‌های فناوری با ورود به حوزه خدمات مالی، مدل‌های سنتی بانکداری خرد را به چالش کشیده‌اند و چرا بانک‌ها برای بقا باید خود را با شرایط جدید سازگار کنند.
هیکاک و ریچموند در این کتاب به دلایل شکل‌گیری اختلال در صنعت خدمات مالی، نقش فین‌تک‌ها در تغییر رفتار مشتریان و استراتژی‌هایی که بانک‌های سنتی برای موفقیت در عصر دیجیتال به آن نیاز دارند، می‌پردازند. آنها تلاش می‌کنند به بانکداران نشان دهند که آینده بانکداری چگونه در حال تغییر است و چه اقداماتی می‌تواند مسیر تحول را هموار کند.
یکی از بخش‌های جذاب کتاب، مصاحبه با مدیران ارشد بانک‌های بزرگ جهان است که تجربه‌ها و دیدگاه‌های خود درباره آینده صنعت مالی را مطرح کرده‌اند. نویسندگان همچنین مدل کسب‌وکاری «بتابانک» را معرفی می‌کنند؛ مدلی که بر شناخت بهتر نیازهای مشتریان و حرکت تدریجی بانک‌ها به سمت تحول دیجیتال تأکید دارد.
«خداحافظ بانک‌ها؟» روایتی فشرده از تغییرات اکوسیستم فین‌تک در جهان است و برای مدیران بانکی، فعالان صنعت مالی و کسانی که می‌خواهند درک سریعی از آینده بانکداری داشته باشند، کتابی کاربردی به شمار می‌رود.
